İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 48. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca elektronik ortamda düzenlenmiştir.
Taraflar
Satıcı:
Balpınarı
Adres: Tuna Mah. 5635 Sokak No:11 Çamdibi – Bornova / İzmir, İzmir, Turkey 35090
E-posta: satis@balpinari
Telefon: 0850 840 01 35
Alıcı:
E-ticaret sitesinden alışveriş yapan tüketici
(Alıcı bilgileri sipariş sırasında sistem tarafından alınır.)
İşbu sözleşme, alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetlerin satışına, teslimine ve tarafların yükümlülüklerine ilişkin hükümleri içerir.
Alıcı, ön bilgilendirme formunda yer alan tüm bilgileri okuyup onayladıktan sonra bu sözleşmeyi kabul eder. Sözleşme elektronik ortamda kurulmuş olup alıcı tarafından onaylanan hali satıcı tarafından en az 3 yıl süreyle saklanır.
Satışa konu ürünlerin temel özellikleri, vergiler dahil toplam satış fiyatı, kargo bedeli ve diğer tüm masraflar sipariş ekranında açıkça belirtilir. Alıcı, siparişi onaylayarak fiyatı ve diğer şartları kabul etmiş olur.
Ürün teslimatı alıcının belirttiği adrese yapılır. Teslim süresi, stok durumu ve kargo süreçlerine bağlı olarak değişebilir. Kargo ücreti sipariş sırasında belirtilir.
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması için satıcıya yazılı bildirim yapılması yeterlidir.
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
• Ambalajı açılmış gıda ürünleri, bal ve benzeri hızlı tüketim malları
• Kişiye özel hazırlanmış ürünler
Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürün, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır. Satıcı, iade edilen ürünü teslim aldıktan sonra en geç 14 gün içinde ödemeyi alıcıya iade eder.
Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda alıcının ikametgahındaki veya satıcının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.
